Política de Privacidade — Brucker Fornos Crematórios
Na Brucker Fornos Crematórios, prezamos pela transparência, segurança e privacidade dos dados pessoais de nossos clientes, parceiros, colaboradores e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais quando:
- Você preenche formulários em nosso site;
- Entra em contato por telefone, WhatsApp, e-mail ou redes sociais;
- Participa de eventos, feiras, treinamentos ou promoções da Brucker;
- Realiza compras ou solicita orçamentos de nossos produtos e serviços.
Dados coletados podem incluir:
- Nome completo;
- CPF / CNPJ;
- Endereço;
- E-mail;
- Telefone;
- Empresa/Organização;
- Informações técnicas para suporte;
- Preferências comerciais.
2. Uso dos Dados
- Responder solicitações e dúvidas;
- Emitir propostas comerciais, contratos e notas fiscais;
- Oferecer suporte técnico e realizar manutenções;
- Realizar comunicações institucionais, promocionais ou informativas;
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
A Brucker não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:
- Prestadores de serviço essenciais para a operação (ex.: empresas de TI, transporte, contabilidade);
- Autoridades públicas, mediante exigência legal;
- Plataformas contratadas para envio de e-mails e gerenciamento de relacionamento.
- Realizar comunicações institucionais, promocionais ou informativas;
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
Todos os terceiros contratados assumem o compromisso de proteger seus dados em conformidade com esta política e a LGPD.
4. Armazenamento e Proteção dos Dados
Adotamos medidas de segurança, técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações e divulgações indevidas. Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta política ou conforme exigência legal.
5. Seus Direitos como Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmar a existência do tratamento;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento, quando aplicável;
- Solicitar a portabilidade dos dados, se possível.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@brucker.com.br
6. Cookies e Tecnologias de Navegação
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e entender melhor seu comportamento de uso. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas. Recomendamos que você consulte esta página regularmente. Última atualização: 20 de junho de 2025
8. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e ao uso dos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): sac@brucker.com.br (17) 3421-4516
